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Informação legal

Política de privacidade

Última atualização:

A Alpha Real Assets respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais tratamos quando utiliza este site, porquê, durante quanto tempo e que direitos tem, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Aclamação Impetuosa – Sociedade de Construção, Lda., NIPC 519548221, com sede em Rua Armando Ferreira Centeio, Lote 03, 2.º A, 2680-150 Camarate, concelho de Loures, atua sob a marca Alpha Real Assets.

Contacto para questões de privacidade: info@alpharealassets.pt.

Não designámos um encarregado de proteção de dados (EPD), por não estarmos obrigados a fazê-lo nos termos do artigo 37.º do RGPD, dado que a nossa atividade principal não implica o controlo regular e sistemático de titulares de dados em grande escala nem o tratamento em grande escala de categorias especiais de dados.

2. Dados pessoais que recolhemos

No formulário de pedido de orçamento recolhemos os dados que nos indicar:

  • nome;
  • endereço de email;
  • número de telefone;
  • localização da obra;
  • descrição do pedido;
  • fotografias, se optar por as anexar (facultativo).

Não pedimos nem recolhemos categorias especiais de dados. Peça-nos para não incluir, na descrição ou nas fotografias, informação que não seja necessária ao orçamento.

Como em qualquer site, o alojamento processa dados técnicos de ligação (endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador), necessários ao funcionamento e à segurança do site.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

Finalidade Fundamento legal
Analisar e responder ao seu pedido de orçamento e contactá-lo sobre o mesmo. Diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Segurança do site e prevenção de abusos (por exemplo, mensagens automáticas). Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Cumprir obrigações legais, incluindo fiscais e contabilísticas, caso venha a ser celebrado um contrato. Obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas, nem definimos perfis, com base nos seus dados. Não vendemos os seus dados.

4. Durante quanto tempo conservamos os dados

Se o pedido de orçamento não resultar num contrato, conservamos os dados durante 24 meses após o último contacto e eliminamo-los depois disso.

Se for celebrado um contrato, conservamos os dados pelo período necessário à sua execução e, depois, pelos prazos que a lei nos impõe (nomeadamente fiscais e contabilísticos).

5. Quem trata os dados por nossa conta

Recorremos a subcontratantes que tratam dados exclusivamente segundo as nossas instruções e com garantias contratuais adequadas (artigo 28.º do RGPD):

  • Vercel Inc.: Alojamento do site e execução da função que recebe o formulário de orçamento (rede de distribuição de conteúdos incluída); a função corre na região de Paris, França (União Europeia). Localização: Estados Unidos da América (com infraestrutura global). Acordo de tratamento de dados: https://vercel.com/legal/dpa; lista de subcontratantes ulteriores: https://security.vercel.com.
  • Resend, Inc.: Envio de correio eletrónico (notificação à empresa e confirmação ao cliente dos pedidos de orçamento); o envio é feito a partir da região da União Europeia (Irlanda). Localização: Estados Unidos da América (sede e dados da conta); envio na União Europeia. Acordo de tratamento de dados: https://resend.com/legal/dpa; lista de subcontratantes ulteriores: https://resend.com/legal/subprocessors.

Estes serviços podem implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, designadamente para os Estados Unidos. Essas transferências assentam em garantias adequadas, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Pode pedir-nos informação sobre as garantias em vigor através do contacto indicado acima.

O pedido de orçamento não é guardado em nenhuma base de dados nem em ficheiros do site: chega à nossa caixa de correio eletrónico e o cliente recebe uma confirmação. As fotografias seguem em anexo desse email. Os registos técnicos do servidor contêm apenas identificadores técnicos e dados mascarados (nunca o email ou o telefone completos). Como medida contra abusos, o endereço IP é usado de forma transitória, apenas na memória do servidor e sob a forma de uma impressão digital irreversível, para limitar o número de pedidos por hora.

Para além destes subcontratantes, só comunicamos dados quando a lei o exigir.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • aceder aos seus dados e obter uma cópia;
  • retificar dados inexatos ou incompletos;
  • apagar os dados, nos casos previstos na lei;
  • limitar o tratamento;
  • receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
  • opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
  • retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseie, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, escreva para info@alpharealassets.pt, identificando-se e indicando o que pretende. Respondemos no prazo máximo de um mês, prorrogável nos termos do artigo 12.º do RGPD. Podemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade.

7. Reclamação junto da autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a lei, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt . Agradecemos que nos contacte primeiro, para podermos resolver a situação.

8. Cookies

A informação sobre cookies e tecnologias semelhantes está na nossa política de cookies.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização consta no topo da página. Em caso de alterações relevantes, informaremos de forma adequada.